Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Abajur Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Kasım 18:46
217

7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir abajur siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip ekranında gönderimin 15 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Sistemde kime teslim edildiğine dair bir bilgi de yer almıyor.

Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, bana “ilgilenilecek” denildi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürünüm teslim edildi. Hem parasını ödediğim ürüne ulaşamıyorum hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi mağduriyetimi artırıyor.

Ürünün gerçekten bana ulaştırılmasını, abajurumun en kısa sürede yeniden gönderilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 19:14 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

07 Ekim 10:51
278

Kolay Gelsin Siparişimin İptal Edilmesini Ve Ürün Bedelinin Eksiksiz İade Edilmesini Talep Ediyorum

24 Kasım 00:32
253
kolay-gelsin-siparisimin-iptal-edilmesini-ve-urun-bedelinin-eksiksiz-iade-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürünler Sistem Üzerinde Teslim Edildi Olarak Görünüyor!

01 Ağustos 17:26
457
Benzer Şikayet Yaz