to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla bc4713438 takip numaralı kargo gönderim, İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt adresine teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Kargo içeriğinde bir tablet bulunuyor ve teslimatın gecikmesi beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kesinlikle teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hala teslim edilmedi. 09 Ekim günü akşam 9'a kadar iş yerinde teslimat için bekledim fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Ayrıca, Kolay Gelsin’in iletişim kanallarının çok yetersiz olduğunu ve bu nedenle kesinlikle tavsiye etmediğim bir şirket olduğunu belirtmek isterim. Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...
06.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 259723072115. Teslimat adresim İzmir/Bergama’dır. Bu süreçte Kolay Gelsin...
09-10-2025 ve 11-10-2025 tarihleri arasında kolay gelsin ile yaşadığım kargo teslimatı ve çağrı merkezi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken, 49169 kodlu, 140646389 takip ve za5837328 sipariş numaralı kargom için üç gündür "bugün teslim edilecek" mesajı a...
Kolay gelsin üzerinden beklediğim kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ağustos tarihinde teslim almak üzere teslimat tarihini özellikle değiştirdim, çünkü bir önceki gün evde olamayacaktım. Ancak kargom hâlâ merkezde gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...
Yorumlar