to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargo, 11.11.2025 tarihinde satıcıdan teslim alınmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir gönderi hareketi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.11.2025’te kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün teslimat tarihi 13.11.2025’e ertelendi.
Sürekli değişen bilgiler ve teslimat sürecindeki bu gecikmeler artık kabul edilemez bir hal aldı. Defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve gönderimin derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için firmanın acil şekilde önlem almasını istiyorum.
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
04.11.2025 Salı günü kolay gelsin firmasına teslim edilen kargom (Takip No: 146878161), bugün 06.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tekrar operasyon merkezine geri döndü ve teslimat tarihi 07.11.2025 olarak ertelendi. Kocaeli/Darıca adresime teslim edilmesi gereken kargomun sürekli ertelenm...
Kolay Gelsin adlı kargo firması, teslimat tarihi 27.12.2024 olan ürünlerimi bugün 1 Ocak 2025 olmasına rağmen hala teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, oturduğum bölgeye belirli günlerde teslimat yapıldığı ve 31.12.2024 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi, fakat teslim edilme...
10 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 12 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmış görünmektedir. Ancak bugün 23 Temmuz 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte, gönderici firma ile iletişime geçmemin ardından beni kar...
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin’den gelen mesajda, 143431103 numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca kargomu ...
Yorumlar