to read complaints and reviews, or file yours. 
Wunder’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim 30 Kasım’da Wunder tarafından onaylandı ve 3 Aralık’ta kargo şirketi tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ayakkabım halen bana ulaşmadı.
Kargo firmasıyla defalarca görüşmeye çalıştım, bana iki gün öncesinin tarihini verip o gün teslimat yapılacağını söylediler, fakat verilen tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim 5 gündür operasyon merkezinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Hem Wunder’dan hem de çalıştıkları kargo firmasından, ayakkabımın artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos’ta Zara’dan toplam 6-7 parça (gömlek ve ayakkabıdan oluşan) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 257077957476. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Suruç. Ürünlerim kargoya verilmiş ve kurye tarafından teslim alınmış görünüyor, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşma...
6 Ekim’de iş yerime teslim edilmesi gereken 139808749 numaralı kargomun teslimatı sürekli ertelendi. Önce akşam 19:00’da getireceklerini söylediler, ben de 17:00’ye kadar şirkette olacağımızı, sonrasında kimsenin kalmayacağını belirttim. Bunun üzerine 7 Ekim sabahı teslim edileceği söylendi fakat bu...
Wunder'den sipariş ettiğim ayakkabımı, Kolay Gelsin kargo firması kaybetti. 3-4 gündür ürünümü teslim etmediler. Kargomu kaybettiler ve hala her aradığımda yolda diye yalan söylüyorlar. Ayrıca Kolay Gelsin kargo firmasının WhatsApp müşteri temsilcisine günler geçse de bağlanamıyorsunuz, çünkü temsil...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında iki çift ayakkabı siparişi verdim ve bu siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo şirketinin yapacağı bilgisi iletildi. Kolay Gelsin kargo şirketini ilk defa duyuyorum, açıkçası bu firmaya teslimatı bırakarak kendimce hata yaptığımı düşünüyorum. Tesli...
Yorumlar