Media Markt'ta Sahte Teslimat Kaydı Ve Eksik Parça

Kolay gelsin kargo ile Media Markt üzerinden aldığım Dyson v16 Submarine kablosuz süpürge siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ürüne ait toplam 4 parça Media Markt tarafından gönderildi, bunların 3 tanesini teslim aldım, kalan 1 parça ise tarafıma hiç teslim edilmedi.

Buna rağmen defalarca talep açmama karşın hiçbir çözüm üretilmedi. 20.08.2026 tarihinde ise 210905615 takip numaralı gönderinin bu son parçası bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve sahte teslimat kaydı oluşturulmuştur. Takip ekranında bu gönderi için teslim görünüyor olmasına rağmen gerçekte ürünü almadım. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Tüm yazışmalarım ve mail kayıtlarım elimde mevcuttur. Pazartesi günü avukatım aracılığıyla savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve hem kolay gelsin hem de Media Markt hakkında gerekli yasal süreçleri başlatacağım. 210905615 takip numaralı gönderimin 4. Parçası için sahte teslimat girişi yapılmış olmasını ayrıca basın kuruluşlarıyla da paylaşarak kamuoyuna duyuracağım.

Kayıp olan bu son parçanın acilen ve eksiksiz şekilde adresime gerçek teslimatla ulaştırılmasını, sahte teslimat kaydının düzeltilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0542********11 numaralı telefonumdan aranmak istiyorum.

Görsellerde kargoda kayıp olduğu daha sonradan kendiliğinden teslim düşündüğü görülmektedir