to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Dyson v8 süpürge siparişi verdim. 12 Mayıs’ta sadece ürünün mini başlığı kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak asıl süpürge hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı kargo takip numarasıyla iki parça görünmesine rağmen süpürgenin bulunduğu paketle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine defalarca kez hem Dyson’ı hem de kolay gelsin Kargo firmasını aradım. Her aradığımda “operasyon ekibine ilettik” denilerek geçiştirildim, ne kargonun nerede olduğuna dair ne de ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Süpürgem 12 gündür teslim edilmedi ve hâlâ somut bir açıklama yapılmıyor.
Kolay gelsin’den, Dyson v8 süpürgemin hiçbir sorun yaşanmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla çözülebilmesi için kargo takip numaram 191629621, sipariş kodum 191629621 ve kayıtlı telefon numaram 0546*****86’dır.
2 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan vermiş olduğum süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. 3 Mart 2026 tarihinden bu yana her sabah telefonuma, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor; ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
Dyson süpürgemi garanti kapsamında servise göndermek için 11.05.2026 Pazartesi günü Dyson servisi tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına verilen ürünüm, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. 191698340 takip numaralı gönderim sistemde 9 gündür sürekli “taşımada” olarak görünüyo...
14 Mart 2026 günü Dyson marka süpürgem, Dyson’un yönlendirmesi ile kolay gelsin kargo firması tarafından servis için evimden teslim alındı. Kargonun takip numarası 178226696 olarak görünüyor ve sadece “evinizden teslim alındı” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında hiçbir hareket görünmüyor. 27 Mart...
Dyson Türkiye yetkili satıcısından aldığım Dyson süpürge başlığı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm 2 Şubat’ta kargoya verildi, 4 Şubat’ta teslimat şubesine ulaştı ve sistemde dağıtıma çıktığı göründü. 5 Şubat’ta tekrar teslimat şubesinden dağıtıma çıkarıldı; 6...
Yorumlar