Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı
Nur
04 Aralık 2025 02:06
217
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aytekin sonuçtan memnun
Çözüldü
Kurye Teslimatında Yanlış Bildirim Ve Güvenlik Sorunu
Aytekin
09 Aralık 2025 21:37
142Aytekin'in Teşekkür Mesajı
“Olur”
Kolay Gelsin ile yaşadığım kurye teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 09/12/2025 tarihinde saat 20.00 civarında, 156499171 takip ve bc7386719 sipariş numaralı gönderim için evde olmama rağmen “evde yoksunuz” şeklinde mesaj aldım. O sırada evdeydim ve kapım hiç çalmadı, herhangi bir arama da almadım.
Bu olaydan önce de aynı kurye firması kargolarımı en az 4 kez, sitemizde güvenlik görevlisi olmamasına rağmen site girişine bırakıp gidiyordu. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de teslimat hizmetinin doğru şekilde yapılmadığını gösteriyor.
Kargomun her seferinde mutlaka kapıma kadar getirilmesini ve bu tür yanlış teslimat ve “evde yoksunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bildirimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
Aytekin
10 Aralık 2025 10:39
Aytekin
10 Aralık 2025 22:55
11 Aralık 2025 15:44
Aytekin
12 Aralık 2025 11:52
Aytekin
12 Aralık 2025 14:53
Benzer Şikayetler
Teslimat Yapılmadan 'Evde Yok' Denilerek Kargonun Ulaştırılmaması Ve Yanlış Bilgilendirme
Firuze
15 Kasım 2025 19:36
749Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Kargom Adres Hatası Bahanesiyle Teslim Edilmedi
Yasemin
09 Kasım 2025 18:36
326"Çağrı merkezindeki hanımefendiler sorunumu çözmek için iletişime geçtiler ve teslimatım sorunsuz yapıldı kendilerine teşekkür ederim :)"
Sabri sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
Sabri
08 Aralık 2025 18:06
396Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderi takip numaraları 154569206 ve 155843362 olan kargolarım 4 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Süreç 04.12.2025 tarihinden beri bu şekilde uzuyor ve kargolarım İstanbul Şişli bölgesine adresime getirilmemek için özeniliyor. Canlı tak...
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-7.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-6.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-5.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Teslim Edildi Görünen Kargom Ortada Yok Nerede Olduğunu Kimse Açıklamıyor
Tuğçe
22 Kasım 2025 18:06
212Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 151471982 takip numaralı gönderim için sistemde bugün saat 14.41’de teslim edildi bilgisi görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. O saatte evdeydik, kapı bile çalınmadı, herhangi bir arama ya da...
Yorumlar