Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

08 Aralık 18:06
153

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderi takip numaraları 154569206 ve 155843362 olan kargolarım 4 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Süreç 04.12.2025 tarihinden beri bu şekilde uzuyor ve kargolarım İstanbul Şişli bölgesine adresime getirilmemek için özeniliyor.

Canlı takip ekranından kurye hareketlerini de izledim. Kurye konumunun saatlerce neredeyse aynı sokakta göründüğünü, bir gün içinde yaklaşık 5 saat boyunca aynı noktada kaldığını gördüğüm halde herhangi bir teslimat yapılmadı ve eve de gelinmedi.

Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece şikayet kaydı açmakla yetiniliyor fakat hiçbir çözüm üretilmiyor, kargolarım hala elime ulaşmadı.

Gönderilerimin daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-7.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-6.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-5.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-1.jpg
08 Aralık 18:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

03 Aralık 11:54
152

Adres Hatalı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

04 Aralık 16:39
195

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor, Sürekli Aynı Sorun Yaşanıyor

Ertuğrul
19 Kasım 15:37
244
evde-olmama-ragmen-kargo-teslim-edilmiyor-surekli-ayni-sorun-yasaniyor-1.jpg

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

04 Aralık 20:05
310
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz