to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 151092385 takip numaralı gönderim için 19 Kasım 2025 tarihi için kurye çağırdım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen paketim hala adresten alınmadı. Bu gecikme nedeniyle göndereceğim ürün zamanında ulaştırılamadığı için ilgili işlemim iptal edildi ve mağdur oldum.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde “şu anda adresinize geliyorlar” şeklinde bilgi verildi, ancak buna rağmen üç gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi ve paketim alınmadı. Ne doğru bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüme kavuşturuldu.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle oluşan zararımın Kolay Gelsin tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Kolay gelsin firmasından 147234385 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair bir bildirim aldım. Ancak adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Ayrıca, böyle durumlarda kuryenin tar...
Kolay gelsin Kargo ile 151399180 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom önce 21 Kasım’a ertelendi, ardından da 22 Kasım 2025 teslim tarihi olarak güncellendi. Teslimat tarihi her gün ileriye atılıyor ve net bir bilgi v...
31.10.2025 tarihinde iş yerime teslim edilmesi gereken 145868893 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak Kolay Ge...
6 Kasım 2025 tarihinde Gürgençler firmasından gönderilen ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 147432389 takip numaralı kargom, teslimat merkezine ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli değişiyor ve her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor. Kargo teslimatı i...
Yorumlar