Kolay Gelsin Teslimat Yapılmadı Ve Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme de Sağlanmadı

29.06.2026'da kolay gelsin’den, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle bütün gün evde kargoyu bekledim ancak teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “birazdan gelir” denilmesine rağmen yine de kargo teslim edilmedi. Verilen saate uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kolay gelsin’in yaşanan aksaklıkla ilgili özür dilemesini ve kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.