Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nuran sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Acil Çözüm Talebi

20 Kasım 19:12
49
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, kemer ve sweatshirt içeren 257881836858 numaralı kargom sistemde adıma teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo takipte 20 Kasım saat 17.43’te teslim edildi bilgisi yer almasına rağmen evime ya da adıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Kolay Gelsin’den 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj da aldım fakat ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ne ürün var ne de kapıma gelen bir görevli oldu. Kargomun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Adım Nuran K** olup, şikayet konusu kargo numaram 2578**6858’dir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

20 Kasım 20:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nuran
21 Kasım 15:27

Sorunum halledildi

Nuran
01 Aralık 16:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim Ciddiye Alınmıyor

06 Aralık 16:34
4
kargo-gecikmesi-ve-iade-talebim-ciddiye-alinmiyor-1.jpg
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

22 Ekim 18:19
364
yanlis-adrese-teslim-edilen-kargom-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz