to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Tebilon Ve Kargo Mağduriyeti
Tebilion şirketinden ürün aldım, kargomu tutup Kolay Gelsin şirketine verdiler. Başka kargo yok gibi, ayın 9'unda verilen ürün hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bilgi bile veremiyorlar. Sözde 11'inde teslim edilecek dediler. İşten izin aldım, evde bekledim, ne gelen var ne giden. Şimdi de bugün teslim edilecek yazıyor. Bugün de işten izin aldım. Eğer bugün de gelmezse, ürünün Tebilion'a geri iade işlemini isteyeceğim ve iade işlemi gerçekleştireceğim. Ürün satarken kargo seçeneğini bize bırakın bari, zaten ücreti ödeyen biziz.
Sevgili Gamze A. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Gamze A. Gönderiniz 12.08.2024 tarihinde *** **** adlı kişiye teslim edilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren kanalımızla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
