to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 172321519 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İlk olarak adresin yanlış olduğu söylendi, ancak adresim doğru ve diğer tüm kargo firmaları bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor.
16 Şubat’ta kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım, dün de bugün de teslim edileceğine dair tekrar SMS geldi fakat kargo hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetlerini ilk gün aradığımda akşam 20:00’ye kadar teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez talep oluşturduklarını belirttiler, fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Adresim doğru olduğu halde böyle bir sorun yaşamam ve her aradığımda sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştirilmem beni mağdur ediyor. Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169697949 takip numaralı gönderim 3 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünüyor. Sistemde her gün “bugün teslimat yapılacak” şeklinde bilgi yer almasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve günlerdir şubede bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 169500156 takip numaralı elektronik içerikli kargomun tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı ve dağıtıma dahi verilmiyor. Müşteri hizmetleri kargonun sadec...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2 Şubat’ta elime ulaşması gereken, 169883339 takip numaralı kargom, firmanın kendi hatalarından dolayı 4 kez ertelenmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da bulunuyorum ve kargom her seferinde “gün içinde teslim...
Yorumlar