Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
13 Şubat 09:53
248

Kargom 9 şubatta kolay gelsin kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görüldü. 10 şubatta dağıtıma çıktı ancak kargom bana ulaşmadı. Ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi. 11 Şubatta tekrar dağıtıma çıktı diye görünce ancak o gün de ne bir arama ne bir SMS hiçbiri gelmedi iki günde evde annem olmasına rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradım yoğunluk sebebiyle gecikebilir ancak en kısa sürede ulaşacak denildi ve kapatıldı. WhatsApp uygulamasından yazdım geri dönüş almak istediğime ancak herhangi bir geri dönüş almadım Trendyol maili dışında herhangi bir geri dönüş almadım. 12 şubatta ise iadem yapıldı ancak ben ürünümü iade etmek istemiyordum. Gereğinin yapılmasını istiyorum şikayetçiyim.

kolay-gelsin-sikayeti-3.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
13 Şubat 10:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)
13 Şubat 11:08
Ayşe
Ayşe
15 Şubat 17:05

Siz şaka mı yapıyorsunuz kargom bana teslim edilemedi göndericiye geri gidecekti ne kargom bana geliyor ne de iade ediliyor arıyorsunuz sadece özür diliyorsunuz ben özür istemiyorum kargom iade edildim param iade edilsin istiyorum

Ayşe
Ayşe
21 Şubat 13:49

Kargo şirketiyle iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım; kargom iade edildiği bildirildi fakat bu konuda da bilgi almadım. Değişim talebim gerçekleşmedi ve süreç tamamen durdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sultan
Sultan

Kolay gelsin o kadar kolay işler yapıyor ki. Kargolar ne dağıtıma çıkıyor ne de elimize ulaşıyor. Çağrı merkezi de keza arasanız da sistemden bir haberler. 10.02.2026 saat 20.00 gibi çıkan kargo 11.02.2026 adresimde olması gerekirken elime ulaşmadı. 12.02.2026 da mesaj yolu ile 13.02.2026 da kargo mu istiyorum diye bildirim bıraktığım halde kargo saat 17.05 oldu bugünde dağıtıma çıkmadı. Adreste yok diye bir şey olamaz sabah 08.00-19.00 arası açık olan bir dükkan adresi. Çağrı merkezini arayıp kargom nerede sorusuna da yanıt alamıyorum. Çünkü onlar da bilmiyor nerede. Hizmet 0. İlgi 0 alaka 0

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden Kayboldu, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
14 Temmuz 2025 16:05
462
siparisim-teslim-edilmeden-kayboldu-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
16 Mayıs 2025 14:20
969
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Ürün Kayıp Ve İade Sorunu

profile
09 Temmuz 2025 16:21
1.408
kargo-teslimati-gecikti-urun-kayip-ve-iade-sorunu-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri