Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
31 Ocak 13:09
282

Kolay Gelsin kargo ile bc9128130 numaralı gönderim hakkında bugün bir sorun yaşadım. Sistemde teslimat noktası seçimi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden veya web sitesi üzerinden hiçbir şekilde teslimat noktası seçtirmiyor.

Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, teslimat noktasını sadece sipariş esnasında seçebileceğimi, sonradan böyle bir işlem yapılamadığını söylediler. Şu an adresime teslim almak istemiyorum ve özellikle teslimat noktasına yönlendirme talep ediyorum.

Kargomun, talebim doğrultusunda uygun bir teslimat noktasına yönlendirilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 20:04

Kolay Gelsin kargo ile za6768603 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan İzmit’e gelecek, işim için kullanacağım bir ürün olmasına rağmen teslimat tarihi olarak 8 gün sonrasına, 13 Şubat tarihine gün verildi. Şehirler arası çok uzun bir mesafe olmamasına rağmen bu kadar geç teslim tarihi verilmesi işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Ürünün siparişini 30 Ocak’ta verdim, kargo 4 Şubat’ta Kolay Gelsin’e teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, adresime haftada bir teslimat yapıldığını ve bu nedenle ancak 13 Şubat’ta teslim edilebileceğini söylediler. Kendim gidip alabileceğim bir ofisleri olmadığını ilettiler. Teslimat noktasına bırakmalarını, oradan gidip teslim alabileceğimi söylememe rağmen adresime haftada bir de olsa teslimat planları olduğu için teslimat noktasına da bırakamayacaklarını, mutlaka 13 Şubat tarihini beklemem gerektiğini ifade ettiler.

İşim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün, haftalarca bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 13:18 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
10 Ocak 13:58
325

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Geç Teslimat Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
16 Aralık 2025 18:27
352
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 21:25
908
2
Selim sonuçtan memnun değil

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbeti Belirsiz

profile
05 Aralık 2025 14:44
542
3
Mihrace sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 16:07
652
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri