to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 176145205 takip numaralı kargom Bitlis/Güroymak teslim biriminde 05.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen maalesef bu durum tekrar etti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Gecikmenin sebebi tarafıma açıklanmadı, attığım e‑postaya da dönüş yapılmadı. Karşımda durumu anlatabilecek, sorumluluk alacak kimse bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna yol açtı. Daha önce X firmasında pek çok kargo kaybı yaşadığım için aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişe duyuyorum.
Kolay Gelsin’den, kargomun neden günlerdir Bitlis/Güroymak teslim biriminde bekletildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve 176145205 takip numaralı gönderimin en geç 24 saat içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün teslim edilmesi ve tahmini teslimat tarihi teslim birimine ulaştıktan 8 gün sonraya 12.03 e ertelenmiş. Gerçekten kalitesiz, sorumsuz bir hizmet.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 171864308 takip numaralı kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen saat akşam 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de 169739877 takip numaralı kargom dağıtıma çıktık...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 264100197110 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 04.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugü...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261074633352 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde teslimat talebim alındı, 04.02.2026 tarihinde kargo teslim alındı, 05.02.2026 saat 06:55’ten beri de “yolda” olarak görünüyor. Bugün 06.02.2026 saat 15:17 olmasına ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihleri arasında, 173010987 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma günü, kargomun teslim edileceğine dair bir arama aldım ve sistem üzerind...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 174546224 takip numaralı gönderim, 27.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Hem...
Yorumlar