Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
09 Mart 21:54
125

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile teslim edilecek olan 176881080 takip numaralı siparişim 6 Mart Cuma günü teslim edilecekti. O gün adresimde değildim, ancak sonraki günlerde defalarca adreste olmama rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Adresim sistemde yanlış görünmesin diye ilk müşteri hizmetleri aramamda adresimi özellikle güncelledim ve kurye geldiğinde ben evde olmasam bile ürünün site güvenliğine bırakılabileceğini belirttim. Buna rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin sistemde “Teslimat Merkezinde” olarak göründüğünü, ancak konuştuğum kişi böyle bir “Teslimat Merkezi” diye bir yer olmadığını söyledi. Bu durumda kargomun nerede olduğu, hangi araçta ya da kimde olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede, belirttiğim adrese veya güvenliğe teslim edilmesini ve adresimin harita üzerinde doğru, güncel ve net şekilde görünmesini istiyorum. Ayrıca kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

10 Mart 07:08 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
07 Mart 11:08
269
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
10 Ocak 17:42
365
kolay-gelsin-sikayeti-3.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi, Randevu Olmadığına Dair Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi

profile
03 Şubat 12:09
947
teslim-edilmedi-randevu-olmadigina-dair-celiskili-musteri-hizmetleri-bilgisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri