Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Mart 15:23
202

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Maviden aldığım bir jean ürünüm için yaklaşık 4–5 gündür teslimat bekliyorum. Gönderi takip numaram olmasına rağmen kargo bir kez dağıtıma çıktı olarak göründü fakat ne bana geldi ne de kapım çalındı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Teslimatla ilgili tercihi “komşuma bırak” olarak değiştirdik, buna rağmen kargo yine teslim edilmedi ve ardından müşteri hizmetleri gönderiyi iade sürecine aldıklarını, kargonun artık dağıtıma çıkarılamayacağını söyledi. Ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı halde ürünümün bu şekilde geri gönderilmesiyle mağdur oldum.

Ürünümün yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, gereksiz yere iade sürecine sokulmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 16:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mihrace sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 16:07
652
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 21:25
817
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri