to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden alıcısı olduğum bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Şubat Salı günü kargomun o gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. O gün adreste olamayacağım için mobil uygulama üzerinden “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretledim. Ancak o tarihten bu yana kargom İzmir Bayraklı’daki ev adresime hâlâ teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine iki gün önce ve bugün, 21 Şubat’ta, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri bugün yani 21 Şubat’ta teslimat yapılacağını iletti, ancak buna rağmen kargom yine tarafıma ulaştırılmadı. Hem verilen teslimat sözlerinin tutulmaması hem de günlerdir bekletilmem sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen İzmir Bayraklı’daki ev adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo ile İzmir Bayraklı adresime gelecek olan, içinde kıyafet bulunan 253513762687 ve 154202064 takip numaralı kargolarım için günlerdir...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderilerimin neredeyse hiçbirini zamanında teslim alamıyorum. Kargolarım genellikle 3–4 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası 253172837321. Bu gönderi de yine teslim edilmedi...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen ve 156188097 takip numarasına sahip kargom için 6 Aralık tarihinde SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. O gün özellikle evde beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra yine 6 Aralık’ta bu kez 8 Aralık’ta teslim edileceğine d...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 29 Kasım’da kargoya verilen gönderimle ilgili 2 Aralık’ta teslimata çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. İzmir Aliağa’da...
Yorumlar