to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasından 161775598 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Kargom 29.12.2025 tarihinde Mersin’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili ekibe ilettiklerini söylediler ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de süreçle gerçekten ilgilenen biri oldu. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklığın nedenleriyle birlikte incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin’den “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderim 154580382 takip numarası ile kayıtlıdır ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan ve 160063731 takip numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle evde beklemek zorunda ...
Kolay Gelsin üzerinden 152444598 takip numaralı kargom, 25.11.2025 tarihinden beri iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor. Akşam saat 19.00 civarında ise her seferinde bir sonraki güne ertelendiğine dair mesaj alıyorum. Canlı takip bölümünden baktığımda kargo aracının evime çok yakın bir nokt...
Kolay Gelsin firmasından 135793358 takip numaralı kargom 17 Eylül 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül 2025 belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 18 Eylül 2025’te “gönderi tesisimize ulaştı” şeklinde bir güncelleme yapılmış, fakat hangi tesise ...
Kolay Gelsin Kargo ile 251097072808 takip numaralı gönderim, 18.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2,5 gündür sistemde sadece "yolda" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikme nedeniyle bugün müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, ancak taraf...
Yorumlar