to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin yönetimine,
İsminizle yarattığınız "hız" beklentisini, kargomu günlerdir dağıtıma çıkarmayarak büyük bir sabır testine dönüştürdüğünüz için teşekkür ederim. Sayenizde kargomun şubenizde ne kadar güvenle bekletildiğini yaşayarak tecrübe ediyorum.
Anlaşılan o ki kargomun şube ortamına olan bağlılığı, teslimat adresime olan yolculuğundan daha ağır basıyor. Ancak bu "statik" hizmet anlayışınız, modern taşımacılık prensipleriyle pek örtüşmüyor.
Kargom şubenizde yeterince dinlendiyse ve sizin için de uygunsa, artık teslimat aşamasına geçilmesini rica ediyorum. "Kolay Gelsin" dediğimizde bunun sadece bir temenni değil, sizin çalışma prensibiniz olduğunu görmek isteriz.
Kargomun akıbeti hakkında (mümkünse hareket içeren) bir güncelleme bekliyorum.
Takip No: 172609754
Kolay Gelsin firmasına ait 267976758677 takip numaralı kargom 1 Şubat tarihinde kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargomun 3 gündür Ankara Etimesgut şubesi dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Teslimat ...
Aynı gün getirilmesi gereken kargomu, 'Kolay Gelsin' isimli kargo şirketi tam üç gündür kargoya verilecek bahaneleriyle geçiştirmektedir. Ayın 26'sında verilen kargoma, ilk gün siparişinizi 12'den sonra verdiğiniz için dağıtıma çıkartamıyoruz dediler, tamam sorun değil deyip üzerini kapattım. 27'sin...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, iş yerimde kimse bulunamadığı gerekçesiyle teslimat bir sonraki güne ertelendi. Randevu oluşturmak istediğimde ise bana sadece sabah 9 ile akşam 20 aralığında, ...
"Kolay Gelsin" ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom, adresime gün içinde teslim edilecek olarak görünmesine ve hatta dağıtımda olmasına rağmen, daha sonra kargonun araca bile konulmadığını öğrendim; gün boyu araçta olmayan kargoyu bekledim. Bu durum bana hiçbir şekilde açık ve net b...
Kolay gelsin denen firma, pazartesi günü teslim edileceğini söylediği kargo için pazartesi günü tüm gün ofiste bekledim fakat ne yazık ki gelmedi. Ardından, salı günü şehir dışında olmam gerektiği için teslimatı çarşambaya erteledim. Çarşamba günü geleceği için işten izin aldım ve beklemeye başladım...
Yorumlar