to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunun Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin kargosu ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Hırdavat ürünü içeren ve teslimat numarası 10336569329,263455566429 takip numaralı kargom 26’sında Mersin Anamur bölgesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı.
Kargonun günlerdir aynı durumda görünmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mustafa S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Bugün yine kargo dağıtıma çıkmadı. Kargonun aciliyeti vardır. Lütfen en erken zaman da dağıtma çıksın.
