to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yogi mağazasından bir bilgisayar çantası sipariş ettim ve ürün Kolay Gelsin kargosuna verildi. 10 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken, günlerdir “dağıtıma çıktı” ve “yarım saate geliyoruz” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor; her seferinde teslim edilmeden dağıtım şubesine geri götürülüyor.
Kargo takip numaram 261816521126 ve Çanakkale’de bulunmaktayım. Kolay Gelsin’i aradığımda da sadece telesekreter “kargonuz dağıtımda, bugün teslim edilecek” şeklinde kayıt mesajı veriyor; bunun dışında hiçbir muhatap bulamıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, sanki kargo ile dalga geçer gibi her gün aynı süreç tekrar ediyor ve ürün tarafıma ulaştırılmıyor.
Ürünümün artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme sürecine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firması ürünü 3 Mart sabahından beri İzmir’deki depoda bekletiyor ve herhangi bir teslimat gerçekleştirmiyor. Gönderime ait takip numarası 266928432254’tür. İki gündür ürün de...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 261097021538 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 7 Şubat’ta Bursa’dan kargoya verildi, 9 Şubat’ta ise Bodrum bölgesindeki şubeye ulaştı. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen kargom ...
5 Mart’ta Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından verdiğim jean siparişim Kolay Gelsin ile kargolandı. 6 Mart’ta kargo hazırlanıp Çanakkale merkezdeki şubeye ulaştı; ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtım yapılacak şubede” olarak görünüyor ve 7 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Kolay Gel...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261017416710 takip numaralı gönderim için şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım ürün, sistemde Gaziantep dağıtım şubesinde görünüyor. Kargom 11 Mart’ta Gaziantep’e giriş yapmış olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala bana teslim edilmedi ve ürün dağıtı...
Yorumlar