Kolay Gelsin Paketim Ulaşmadı
Ozan
05 Aralık 2025 16:57
180
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargosunda 2 Bin TL Değerindeki Parfüm Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Nur
10 Nisan 10:46
98Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla İzmir Aliağa adresime gönderilen, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde parfüm bulunan kargomla ilgili 6 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 03.04 tarihinde sipariş verdiğim ürün için 04.04 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme girildi, ancak o günden beri ne kargo teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşımın da aynı kargo firmasıyla benzer bir sorunu oldu ve onun kargosu 5 gün sonra teslim edildi, fakat aynı firma olmasına rağmen benim kargom hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Talebiniz alınmıştır, işleminiz incelenecektir, geri dönüş yapılacak” deniliyor, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir şikayet veya kayıt numarası da verilmedi. Şube veya müşteri hizmetleri tarafında muhatap bulamıyorum, kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, kayıp ise tarafıma 2.000 TL bedelinin eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
kolay-gelsin-kargosunda-2-bin-tl-degerindeki-parfum-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Şikayeti
Kağan
29 Aralık 2025 21:01
558Kolay Gelsin firması aracılığıyla 25’inde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim için 26’sında teslimat görünüyor olmasına rağmen 3 gündür mağdur ediliyorum. 26’sında kargom için sabah “2 saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Akşamüstü saat 19.00 civ...
Sevgi sonuçtan memnun değil
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sevgi
05 Aralık 2025 12:56
285Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 29 Kasım’da kargoya verilen gönderimle ilgili 2 Aralık’ta teslimata çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. İzmir Aliağa’da...
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Savas sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Şikayeti
Savas
09 Şubat 15:37
554Kolay Gelsin kargo firmasına internet üzerinden aldığım bir ürün için 2. Ayın 3’ünde kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu ...
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Kargom 24 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Rukiye
26 Kasım 2025 23:03
282Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 259545794695 takip numaralı kargom 2 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğundan şüpheleniyorum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. İzmir Aliağa Çakmaklı...
Yorumlar