Kolay Gelsin Kargosu İki Valizimi Teslim Etmedi

Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından verdiğim sipariş 30 Mart’ta kargoya verildi, üzerinden günler geçmesine rağmen Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 182578215’tir. İki adet valiz sipariş ettim, ancak ikisi de elime ulaşmadı.

Yaklaşık iki haftadır Kolay Gelsin tarafından “bugün teslim edilecek” diye aranıyorum fakat ne gelen var ne de kapıyı çalan. Her aradığımda aynı cümlelerin söylenip hiçbir aksiyon alınmaması, teslimat tarihinin de çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ bekliyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Şimdiye kadar alışverişlerimin büyük çoğunluğunu Trendyol üzerinden yapan biri olarak ilk kez bu kadar sorunlu ve tutarsız bir kargo süreciyle karşılaştım.

Siparişini verdiğim iki valizin de, daha fazla oyalanmadan, herhangi bir bahane üretilmeden adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.