Esma sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi
Esma
15 Mart 21:15
793 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargom Adana Transfer Merkezinde Takılı Teslim Edilmedi
Sibel
25 Mart 13:23
17517'sinde Trendyol üzerinden “yarın kapında” ibaresiyle satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Adana transfer merkezinde günlerdir bekletiliyor. Aynı anda aldığım 5–6 ürünün hepsi sorunsuz gelirken, nasıl olduysa sadece bu tek ürün Kolay Gelsin ile gönderilmiş ve 23'ü olmasına rağmen hâlâ “yolda” bile görünmüyor, transfer merkezinden çıkış yapmamış durumda.
Kolay Gelsin’in akıllı asistanı sadece link verip oyalıyor, gerçek bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece şikayet kaydı oluşturulacağı söylendi, fakat somut bir gelişme yaşanmadı ve ürünüm hâlâ bana ulaşmadı.
Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini hem de bu ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle gerekirse iade ve ücret iptali konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse Trendyol ile de ayrıca görüşeceğimi, sürecin her iki tarafça da ciddiyetle ele alınmasını beklediğimi belirtmek isterim. Sürecin hızla incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
25 Mart 14:04 (Şikayetten 40 dakika sonra)
01 Nisan 14:11
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yerine Getirilmeyen Sözler
Ramazan
10 Aralık 2025 22:49
7046 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderime çıktı. 8 Aralık’ta kargom için “Kargonuz dağıtıma çıktı, gün içerisinde belirtilen adrese teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün birkaç saat sonra bu kez “2 saat içerisinde adresinize geleceğiz” mesajı gönd...
2 Destek
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İade Talebim
Melisa
05 Aralık 2025 21:59
33020.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile İzmir Bayraklı bölgesine gönderildi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Kolay Gelsin görevlisi beni arayıp “Kargonuz geldi mi? ” diye sordu, ben de ürünü teslim almadığımı söyledim, “Tamam” deyip telefonu kapattı ...
Teslim Edilmemiş Sipariş ve İzinsiz İade Şikayeti
Tevfik
20 Şubat 07:02
31311 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Uzun zamandır beklediğim bir indirimde aldığım bu ürün için sadece bir kez telefonla arandım, o anda evde değildim. Daha sonra ne ikinci bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme ...
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Muhammet
04 Aralık 2025 20:05
753Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ikisiyle ilgili aynı anda mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm yaşadığım şehre geldi ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ardından ikinci ürünüm de şehrime ulaştı, ikisi de aynı yerde görünüyordu. Buna rağmen kargolar...
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-6.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-5.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-4.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kargo-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!
Yorumlar