Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan

Ramazan

Doğrulanmış

Aralık 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo: Müşteri Mağduriyeti

8 Aralık 2025 19:13222

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 156329405 takip numaralı kargom için bugün sabah ...

Yorumları

Sürekli Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kolay Gelsin Kargo ile 150198202 numaralı gönderim İzmir adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tahmini teslimat tari...

Ramazan
10 Aralık 2025 14:491.770

Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. İki gün önce “Kargonuzu teslim etmek için adresinize geleceğiz” şeklinde mesaj aldım, ardından yaklaşık iki saat içinde tekrar “Adresinize geleceğiz” içerikli bir mesaj daha geldi. Daha sonra ise “Kargonuz teslim edilemedi, bir sonraki iş günü içerisinde adresinize geleceğiz” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. Tahmini teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen halen daha kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Ayrancılar olmasına rağmen defalarca mesaj atılmasına karşın herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numaram 156329405’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.