to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile yaptığım gönderilerde, telefon numaramı sistemlerinde güncellemedikleri için kargo adrese geldiğinde benimle iletişime geçilemiyor. Bu nedenle teslimatlarda sürekli aksama yaşıyorum ve kargolarımı zamanında alamıyorum.
19 Mart’tan beri devam eden bu sorunla ilgili olarak kendilerine başvurduğumda, böyle bir güncelleme yapamayacaklarını söylediler. İletişim için verdiğim yeni telefon numaramın sisteme işlenmemesi, teslimat sürecimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
261063894758 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, bundan sonraki tüm teslimatlarımda sorun yaşamamak için, iletişim için vermiş olduğum telefon numaramın güncellenmesini ve bu konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sevgili Fatma Sude Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Fatma Sude Ç, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
