to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, takip numarası 8880029695037935 olan kargom bütün gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi. Tüm gün gelecek diye zaman ayırdım ancak ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de doğru bir iletişim sağlandı.
Kargo takipte hâlâ “taşıma durumda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mutlaka dağıtımda olduğu ve geleceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargomun daha fazla geciktirilmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle firmanın son derece sorumsuz davrandığını düşünüyor ve bir daha Kolay Gelsin Kargo’yu tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sevgili Kumru T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Kumru T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
