to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden sipariş verdiğim, bana acil olarak lazım olan Xiaomi Wi-Fi menzil artırıcı ürünüm za7303094 takip kimlikli ve 185356992 numaralı Kolay Gelsin gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Kargonun tahmini teslim tarihi 15 Nisan Çarşamba olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ne adresime teslim edildi ne de bulunduğum şehre dahi giriş yaptı.
Süreç boyunca Kolay Gelsin tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benimle tekrar iletişime geçileceği söylendi ancak buna rağmen ne Kolay Gelsin’den ne de başka bir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Teslimat tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm, 1 Ekim’den bu yana Kolay Gelsin kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 2 Ekim’den itibaren sistemde “yolda” o...
Amazon üzerinden satın aldığım kulaklık siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. 169974823 takip numaralı kargom günlerdir “dağıtımda / teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, 18 gündür hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Bu süreçte Ko...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargom 2 Şubat’tan beri firmada olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda 30 dakika içinde adreste olacaklarını söylüyorla...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Amazon ve Trendyol üzerinden verdiğim birden fazla siparişim var ve bu ürünlerin teslim tarihleri günler önce geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerimden ikisi için yaklaşık 4 gündür, bir tanesi için ise yaklaşık 2...
Yorumlar