Kolay Gelsin Adresime 5 Gündür Teslim Edilmiyor

31.07.2024 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 215566686095 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 08.08.2024 olarak görünüyordu. Ancak, kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey ...

Kolay gelsin kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan verdiğim 5389***4701 numaralı siparişim için, 254839392435 takip numarası ile gönderim yapılacaktı. Bugün saat 12.35’te üç kez arandım fakat o anda telefonumu açamadım. 12.47’de geri dönüş yaptığımda ise s...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Zara’dan gönderilen 252836500818 takip numaralı kargom, 2 Temmuz’da teslim alındı olarak görünüyor. Ancak bugün 21 Temmuz ve gönderi hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 4 Temmuz’dan bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Ne bir hareket var, ne teslimat, n...

Zara adlı mağazadan yapmış olduğum alışveriş, Kolay Gelsin isimli kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere teslim edilmiştir. Ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılamamış, hatta herhangi bir kargo şubesine dahi yönlendirilmemiştir. Kargo firması ile çok z...

10 Ekim’de teslim edilmesi gereken Zara’dan aldığım pantolonumun Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması, “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapılmadığını belirtti ancak bana hiçbir arama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...