to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin firması : Dyson Türkiye tarafından tarafıma gönderilen Dyson süpürge, kolay gelsin kargo firması ile 11.12.2025 tarihinde 1577130177 takip numarasıyla kargoya verildi. 13.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana ulaştırılmadı ve daha sonra gönderimin kaybolduğunu öğrendim.
Yaşanan durum üzerine hem kolay gelsin hem de Dyson Türkiye ile iletişime geçtim. Ancak kolay gelsin’in kargo şirketinden cevap beklediklerini söylemesi dışında somut bir adım atılmadı, şikayetimle etkin bir şekilde ilgilenilmedi. Yaklaşık 7 gündür bu süreç devam ediyor ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kargomun bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Türkiye üzerinden verdiğim Dyson süpürge tutma kolu siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo takibini kontrol ettiğimde 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak durum hak...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Dyson süpürge içerikli 156701792 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Teslim tarihini özellikle ileri bir tarihe alarak 12.12.2025’te teslim edilmesini talep ettim ancak o gün de kargom getirilmedi ve herh...
Dyson firması 22.07.2025 tarihinde ürünümü Kolay Gelsin firmasi ile kargoya verdiğine dair bilgi verdi. Kargom elime ulaşmayınca kolay gelsin firması *22-07-2025 16:48:52 tarihli 124821047 numaralı gönderinizi, tahmini teslimat gününe kadar teslim edemediğimiz için üzgünüz* şeklinde mesaj attı. Ürün...
16 Ekim 2025 sabahı, 141772177 takip numaralı kargomun teslim edileceğine dair Kolay Gelsin'den mesaj aldım. Ardından yanlış adres bildirimi ve daha sonra da "evde bulunamadınız" şeklinde mesajlar geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim Dyson'ın teslimat kağıdında doğru olarak yer alıyordu. Defalarc...
Dyson Gen5 süpürgemi 21.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson şubesine teslim ettim. İşlemlerim tamamlandıktan sonra ürünü mağazadan alamadığım için, tarafıma SMS gelerek süpürgemin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği belirtildi ve 153497706 takip numarasıyla 29.11.2025 tarihinde teslim ed...
Yorumlar