Kargom Kapıya Bırakıldı Dedi Hiç Bulamadım Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

213049826 numaralı kargomla ilgili olarak 18 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından adreste olup olmadığımı sormak için arandım. Evde olduğumu, kıyafetim müsait olmadığı için kapıya bırakmasını rica ettim. Teslimat kodu istendi, onu da söyledim. Teslimat mesajı gelince kargomu almak için kapıya baktım, kapıda kargo falan yoktu.

İki kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana bir dönüş yapılmadı. Adres teyidi yapıldı, adresim doğru, hiçbir yanlış yok. Şimdi de hiç ulaşamıyorum. Benim kargom hakkında bana acil bilgi verilmesini istiyorum. Operasyon yetkilisi benim kargomu tam olarak nereye bıraktı da teslimatı onayladı acaba?

Bu Kolay Gelsin firmasından bıktım artık, sürekli sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.