Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
08 Kasım 2025 02:51
257

5 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, 146727456 takip numaralı makyaj malzemesi içeren kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bolu'da ikamet ediyorum ve teslimatla ilgili defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçip takip oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kargonun aktarma sırasında depoya geldiği ancak inişinin yapılmadığı bilgisi verildi. “Geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte mağdur edildim ve artık bir an önce kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.

Firmanızdan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

08 Kasım 2025 07:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
Şevval
Şevval
08 Kasım 2025 16:37

Tekrar geri dönüş sağlar mısınız cevap veremedim geri döndüğümde yine dönüş olacak dendi olmadı

10 Kasım 2025 13:29

Sevgili Şevval B İletmiş olduğunuz konu hakkında, 10.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saatlerce Beklediğim Kargom Hala Teslim Edilmedi

profile
07 Ekim 2025 22:34
472
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri