Teslimat Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor: Acil Çözüm Bekliyorum


5 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, 146727456 takip numaralı makyaj malzemesi içeren kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bolu'da ikamet ediyorum ve teslimatla ilgili defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçip takip oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kargonun aktarma sırasında depoya geldiği ancak inişinin yapılmadığı bilgisi verildi. “Geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte mağdur edildim ve artık bir an önce kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.
Firmanızdan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.



6 Ekim’de iş yerime teslim edilmesi gereken 139808749 numaralı kargomun teslimatı sürekli ertelendi. Önce akşam 19:00’da getireceklerini söylediler, ben de 17:00’ye kadar şirkette olacağımızı, sonrasında kimsenin kalmayacağını belirttim. Bunun üzerine 7 Ekim sabahı teslim edileceği söylendi fakat bu...

22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 257187383886 takip numarasına sahip kozmetik içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Van/Erciş adresine teslim edilmesi gereken kargom için firma çalışanı beni arayarak dağıtımı yetiştiremeyeceğini, bu durumun so...

141294044 takip numaralı gönderim, henüz bana teslim edilmeden satıcı tarafından iade süreci başlatıldı. İstanbul'dan Ankara'ya bir günde ulaşan ürün,...
Yorumlar