Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

İbrahim · 2025-09-09T23:02:58+03:00

06.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile standart gönderi yaptım ve kargom teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslim tarihi hâlâ belli değil ve kargo tarafıma ulaşmadı. Hafta sonu çalışmadıklarını öğrendim, bu da teslimatın gecikmesine neden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tutarlı ve net bir açıklama alamadım; sorularım kelime oyunlarıyla geçiştirildi. Takip numaram: 255258641283. Teslimat adresim İstanbul Maltepe. Kargonun neden geciktiğini ve ne zaman teslim edileceğini yalansız, açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Sadece net bir açıklama bekliyorum.

Kolay Gelsin

Sevgili İbrahim K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

Sevgili İbrahim K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 10.09.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

İbrahim

Kimse iletişime geçmedi benimle. Kargo gecikmeli de olsa geldi. Bu iş sizin kalıbınıza büyük. Yapamıyorsanız lütfen insanları mağdur etmeyiniz.