Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34027984
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 7 Gündür Kayıp Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ayşe
Kolay Gelsin
23 Ekim 2025 09:59
170

Kolay gelsin kargo ile gönderilen 253425172683 takip numaralı kargom 7 gündür kayıp durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kargo Bozyazı adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.

Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım. Kargomun içinde yaklaşık 500 TL değerinde bir ürün bulunuyor.

Kargonun bir an önce eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
23 Ekim 2025 10:52 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
23 Ekim 2025 21:06

Verdiğiniz ve verebileceğiniz tek cevap bu “dönüş yapılacak” onun dışında hiçbir yardım vasfınız yok. Bundan sonra sizinle çalışan hiçbir markadan alışveriş dahi yapmayacağım.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
28 Ekim 2025 15:30

Sevgili Ayşe D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mihrace sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mihrace
Kolay Gelsin
06 Ağustos 2025 16:07
652

Kolay Gelsin firması ile gönderilen standart kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 251025758140 takip numaralı kargomun geliş süreci zaten oldukça uzamıştı. Teslimat günü, aynı bahçe içinde bulunan ve hemen bitişikteki başka bir binaya kargo bırakılırken, benim kargom için eve ...

1 Destek

Teslimat Kodu Olmadan Kargom Başkasına Verilmiş, Mağdur Edildim

profile
Pınar
Kolay Gelsin
12 Ağustos 2025 22:05
598

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 251617753600 numaralı kargom, bana teslim edilmeden ve teslimat kodu paylaşılmadan başka birine teslim edilmiş. Teslim alan kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın üzerinden 1 gün geçti, Ağrı Doğubeyazıt şubesini aradığımda ise görevl...

Kargo 7 Gündür Teslim Edilmedi Adres Bulunamadı Bahanesiyle İade Edildi

profile
Zehra
Kolay Gelsin
15 Ağustos 2025 15:58
344

Kolay gelsin kargo firması üzerinden 256315909306 takip numaralı gönderim, Muğla Datça adresine 7 gündür teslim edilmedi. 5. Gün müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edileceği söylendi, ancak 7. Gün ‘adres bulunamadı’ bahanesiyle kargomun iade edildiği mesajı geldi. Küçük bir ilçede yaşıyorum, ism...

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Kargo Takibi Kolay Gelsin Kargo Takibi iade Kolay Gelsin Kargo Takibi kargom gelmedi Kolay Gelsin gönderiniz Kolay Gelsin hızlımı Kolay Gelsin iade Kolay Gelsin kargom gelmedi Kolay Gelsin müşteri hizmetleri iletişim Kolay Gelsin takip numarası Kolay Gelsin teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri