Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

28 Kasım 2024 tarihinde Amazon Prime'dan sipariş verdim. Kargom bir gün sonra teslim edilecekti. 29 Kasım tarihinde Kolay Gelsin adlı firmadan kargomun 29 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bir saat sonra kargomun teslim tarihinin 30 Kasım olduğuna dair aynı firmadan bir mesa...

Amazon firmasından aldığımız ürünün arızalı olması sebebiyle ürünü Amazon'a iade etmek için 28 Eylül 2024 günü oluşturduğumuz iade talebi sonrası, 30 Eylül 2024 günü ürünü almak için Kolay Gelsin kargodan yetkili bir arkadaş adresimize geldi. Kendisine paket içerisinde yanlış ürün (cep telefonu) tes...

25/10/2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden almış olduğum ürünün tahmini teslimatını 28/10/2024 olarak belirten Kolay Gelsin kargo firmasından 28 Ekim sabahı 08.52'de kargomun yola çıktığını ve 08.54'te kendime teslim edildiğini bildiren bir SMS ile karşılaştım. Telefonum aranmadı, kapım çalınmadı ...

Amazon'dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi ve 15 Kasım günü dağıtıma çıktı. Bana hem SMS ile adresimde olduğuma dair onay linki gönderildi hem de ayrıca otomatik arama ile teyit istediler. Gelin görün ki, kargo teslim edilmedi. 18 Kasım sabahı ben arayarak, kargonun gün ...

Amazon sitesi üzerinden 03.08.2024 tarihinde verdiğim siparişimin gönderi tarihi 04.08.2024 olarak belirtilmişti. Prime üye olduğum için bilhassa bu seçenekteki "ertesi gün teslimat" ürünü seçmiştim. Ertesi gün kargo firmasından (Kolay Gelsin) teslimatın "benim talebim üzerine" 05.08.2024 tarihinde ...