to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 134841890 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün sabah saatlerinden itibaren evde kargomu bekliyorum. Şirketin gönderdiği link üzerinden kuryenin konumunu takip ettim; bulunduğum Yüreğir/Adana Sarıçam mahallesine ve sokağıma kadar geldiğini gördüm. Ancak yaklaşık 1 saat mahallemde olmasına rağmen bana uğramadan mahallemden ayrıldı ve şu anda benden oldukça uzak bir mahallede dağıtıma devam ediyor. Kuryenin bana uğramayacağı açıkça belli.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylıca anlattım ve kuryenin bana uğramadan uzaklaştığını belirttim. Ancak bana sadece “konum göremiyoruz, kargonuz bugün dağıtımda” şeklinde standart cevaplar verildi. Kuryeyle iletişime geçemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ben canlı olarak konumu takip edebiliyorum ve kuryenin beni es geçtiğini açıkça görebiliyorum.
Ödemesini yaptığım ve hediye olarak teslim etmem gereken bu kargonun bugün mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sabahtan beri evde bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şirinyalı Mahallesi 1533. Sokak, e*** Apartmanı No:***, w** m***, Muratpaşa/Antalya adresimde açık ve net bir şekilde bulunmama rağmen, kuryeler her seferinde “teslim edilemedi” şeklinde otomatik mesaj gönderiyor. Üç kez aynı du...
Kolay gelsin isimli kargo şirketinden 254814636539 teslimat numaralı alıcı olarak beklediğim kargo bana SMS mesajında verilen tarih ve en geç teslim edilecek saate kadar teslim edilmedi. Gün boyunca evden ayrılmadım sırf kargom gelecek diye. Haritadan takip ediyorum. Kargo dağıtıcısı evime yakın adr...
20 Eylül Cumartesi günü Kolay Gelsin firmasından 136054681 ve 135985486 numaralı kargolarımın teslim edilmesini bekliyordum. Sabah 9'da dağıtıma çıktığı ve saat 18'e kadar teslim edileceği bilgisi verildiği halde, kargom adresime getirilmedi. Özellikle hafta içi çalıştığım için kargomun bana uygun o...
Kolay gelsin isimli şirket özellikle 1 günde teslimat istediğim ve ekstra para ödediğim kargomu teslim etmiyor. Kuryeleri oturduğum caddeye girmek istemediği için, adres hatası diye bir bahane bulmuşlar. Daha önce defalarca teslimat yapılan cadde üzeri bir adres nasıl bulunamaz? 04/10 tarihinde erte...
Yorumlar