Kargo Teslimatında İhmalkarlık Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kolay gelsin kargo firması, Trendyol aracılığı ile 26 Haziran'da aldığım ürünü, teslim günü olan 27 Haziran'da teslim etmedi. Ürün ortada yok. Defalarca aradım, ürün kayıp mı, hasar mı aldı, belli değil. Sadece teslim edeceğiz diyerek oyaladılar ve 9 Temmuz oldu. Bugün de tekrar aradım, yine ürün or...

Kolay Gelsin adlı kargo şirketinden şikayetçiyim. Onları Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Trendyol'dan yaptığım alışverişte, bu kargo şirketinden bir çalışan beni aradı ve ürününüz geldi dedi. Adresime tonlarca başka şirketlerden kargo gelmesine rağmen, Kolay Gelsin adlı kargo şirketi evime ...

Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak, isminin aksine kargom hiç gelmedi. 14 Temmuz'da dağıtıma çıktığı bildirildi, tüm gün beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. 15 Temmuz'da ise teslimat merkezinde olduğu yazıyordu. Tatil nedeniyle dağıtım görünmü...

Trendyol'dan bir ürün aldım. "Kolay Gelsin Kargo" firması, ürünü kapıya koyup fotoğrafını çekip gitmiş. Ne arayan var ne de kargoyu gören. Firmayı aradığımda, mesai saatleri dışında arama yapmadıklarını söylüyorlar. Mesai saatleri dışında kargoyu başkasının kapısının önüne neden bırakıp gidiyorsunuz...

Kolay gelsin kargo şirketi kadar sorumsuz bir şirket ben hayatımda görmedim. Trendyol'dan satın almış olduğum ürünü ben evde yokken kapıya bırakıp gitmişler. Eve geldim, ürünüm yok. Evde yokken nasıl kapının önüne sen ürün bırakıp gidersin kardeşim, sen kuryesin. Mağdurum şu an, ürünüm ortada yok, ...