to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Dyson internet sitesinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından standart kargo ile gönderildi. Normalde pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’de ve takip numaram 148863046’dır.
Kargo firması bana SMS yoluyla adresimin yanlış olduğu yönünde mesaj gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce adresimin doğru olduğu söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda ise bu kez adresin yanlış olduğu ve güncelleneceği belirtildi. Her aradığımda bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli oyalandım.
Kargomun acilen bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
11 Ağustos'ta Dyson'un internet sitesinden sipariş ettiğim ürünü Kolay Gelsin firması tarafından teslim alacaktım. Siparişimin 13 Ağustos'ta teslim edileceği bildirildi; ancak o gün teslimat gerçekleşmedi ve teslimat tarihi 15 Ağustos olarak güncellendi. 15 Ağustos'ta gün içinde teslim edileceğine d...
Dyson siparişim, Kolay Gelsin firması nedeniyle teslim edilmiyor. Belirlediğim günde de gelmedi ve müşteri hizmetleri çok yetersiz; sürekli aynı mesajları gönderiyorlar. Sipariş/takip numaram: 142195765. Kargoya günler önce teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ bekliyorum.
Dyson Airwrap ürünüm için yapılan değişim sonrası, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen yeni ürünümü beklemekteyim. Gönderi takip numaram: 141307353. Kargo teslimat adresim Şanlıurfa Haliliye. Kargo takibinde ilk olarak 15/10/2025 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 1...
6 Ekim tarihinde Dyson Store’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimatı İzmir Karabağlar adresine yapılacaktı. Ancak kargo şirketi önce evde olmadığımı belirtti, ardından dağıtıma çıktı şeklinde gösterdi. Ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm 5 gündür teslim edilme...
139900726 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun Marmaris’teki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. 8 Ekim’den bu yana kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında “akşam 10’a kadar teslim edilecek” ya da “en geç pazartesi sab...
Yorumlar