to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251765993476 takip numaralı ürünüm, 11 Haziran’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Kargo hâlâ transfer merkezinde (Aksaray Merkez) görünüyor ve Konya/Meram’daki adresime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ürünümün gecikmesi nedeniyle planladığım yolculuk biletimi iptal etmek zorunda kaldım. 4811 TL ürün bedeli ödedim ve acil teslimat bekliyorum.
Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 251041257067 takip numaralı çanta siparişim, tahmini teslim tarihi 30 Haziran olarak belirtilmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. İzmir’den Muğla/Menteşe adresime gönderilen kargom neredeyse 6 gündür...
13 Ekim’de Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 258265511049. Ürünün teslimatı 25 gündür yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Şirket tarafından yapılan bir aramada, teslimat...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden 136,16 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ayrıca 44,99 TL kargo ücreti ödedim. Standart kargo hizmetiyle gönderilen ürünümün 3’ünde teslim edilmesi gerekirken, ancak 11’inde elime ulaştı. Üstelik, teslim edilen paketin içinden sipariş ettiğim ürün yeri...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 9632934765 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun normalde 7 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 11 gündür ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
Yorumlar