to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Talebinde Kurye Gelmemesi Ve Tekrarlayan Mağduriyet
14.08.2026 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden kargo gönderimi için talep oluşturdum, takip numaram 267512551680. Sistem üzerinden “kod alındı” ve “paket hazırlanıyor” görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargomu almaya gelen hiçbir kurye olmadı.
Daha önce de yine Kolay Gelsin ile benzer bir şekilde kargo oluşturduğumda kimse gelmemişti. Aynı sorunu tekrar yaşamış olmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Uygulama üzerinden işlem yapılabiliyor olmasına rağmen fiili olarak hizmet verilmemesini müşteriyi oyalamak olarak görüyorum.
Takip ekran görüntüsünü de ekliyorum. Bu konuda tarafıma acil geri dönüş yapılarak kargomun neden alınmadığının açıklanmasını ve gönderimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
