to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kapıma Getirilmedi Yanlış Teslimat Kaydı Oluşturuldu
Kolay Gelsin kargo ile online alışverişime ait gönderim bugün, adreste olmama rağmen apartman görevlisinin evinin önüne bırakılmış. Kargo ne bana teslim edildi ne de kapıma getirildi, buna rağmen teslim yapılmış gibi işlem girilmiş.
Ürünün, takip numarası 263866637966 olan kargomun derhal kendi dairemin kapısına getirilerek bana teslim edilmesini istiyorum. Adreste bulunuyorken haber verilmeden ve onayım alınmadan bu şekilde teslimat yapılmasını kabul etmiyorum ve sürecin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ayşenur Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ayşenur Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
