to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ürünüm Kayboldu
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 136652061 takip numaralı ayakkabı siparişim, dün beni aramadan ve kim olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargomu şu anda bulamıyorum ve teslimatın nereye yapıldığı hakkında hiçbir bilgim yok. Adres veya teslim edilen kişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Karşı komşu olarak yazılmış ama binamdaki kimsede değil kargom.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum fakat henüz bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayakkabının ödemesini yaptım ve ürüne ulaşmak istiyorum.
Kargomun en kısa sürede bulunup bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Emir G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Emir G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
