to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Firması Eksik Teslimat Ve Haksız İade Mağduriyeti Yaşattı
Kolay gelsin kargo firması Elbistan şubesi 17.07.2025 tarihinde beni arayıp 3 adet kargom olduğunu ve adresime ulaşım olmadığı için gelip almam gerektiğini söylüyor. O tarihte kargo firmasına ulaşıyorum ama bana sadece 1 adet kargomu veriyor ve geri kalanı için iade talebi oluşturuyor. İndirimden aldığım ürünler maalesef iade ediliyor ve kargo mağduriyetimi gideremiyor. Kolay gelsin ana şubesini aradığımda da hiçbir aksiyon alınmıyor. Şubeye teslim tarihi 15.07.2025 olan kargom için 17.07.2025 tarihinde neden iade talebi oluşturuluyor anlamış değilim.
Sevgili Işılay D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Işılay D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
