to read complaints and reviews, or file yours.İzmirde Durdu, Ruj Teslim Edilmedi ve Bilgilendirme Yok
9 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden L'oreal marka bir ruj siparişi verdim. Bu sipariş Ekol Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası za7038628 olarak görünüyor. Amazon sipariş numaram 4084917992-9285144’tür.
Kargo takibinde ürünün İzmir son teslim istasyonuna ulaştığı bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 9 Mart’tan bu yana ne kargo firması ne de Amazon tarafından bana teslimat veya gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ya siparişini verdiğim rujun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mine T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mine T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
