to read complaints and reviews, or file yours. 
168593007 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo tarafından 25 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde günlerdir sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gönderi bir türlü elime ulaşmıyor.
Defalarca şikayet oluşturdum ve gönderinin içinde ilaç olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Gönderi, İzmir Şehir Hastanesi’ne teslim edilmesi gereken bir kargo ve mesaim 16.00’da bittiği için bu saatten sonra teslim alma imkanım bulunmuyor. Günlerdir aynı durum tekrar ediyor, ilaçlarım bekletildiği için bozulma riski taşıyor ve bu nedenle sağlığım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu gönderi için 130 TL ödeme yapmış olmama rağmen ne teslimat ne de bilgilendirme anlamında herhangi bir hizmet alamadım. Destek hattını birçok kez aramama rağmen her seferinde yalnızca “tarafınıza dönüş yapılacak” denilerek süreç geçiştiriliyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. İlaçlarımın daha fazla bekletilmeden, acilen İzmir Şehir Hastanesi’ne ve mesai saatlerim içinde olacak şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
İzmir’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderilerimin neredeyse hiçbirini zamanında teslim alamıyorum. Kargolarım genellikle 3–4 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası 253172837321. Bu gönderi de yine teslim edilmedi...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 163842911 takip numaralı gönderim 6 Ocak tarihinde teslim alınmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edileceğine dair defalarca mesaj aldığım için özellikle evden çıkmamaya özen göstermeme rağmen, her seferinde “teslimat sağlanamadı” bilgisiyle...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 155218338 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, her seferinde yaklaşık bir saat içinde teslimat ileri ...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde tıbbi ilaç bulunan, Ankara’dan bir ecza deposundan gönderildiği paket üzerinde açıkça görülen kargom 12 Ocak günü İzmir deposuna ulaştı. Sistemde 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yapılmad...
Yorumlar