to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 579 TL tutarında bir terlik siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı ve gönderi yolda olarak görünmeye başladı. Tahmini teslimat tarihi 02.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 05.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor.
Kargo takip numaram: 255262101579. Bu süreçte Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece "tarafınıza dönüş yapılacak" denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimde iade kargo kodu oluştur seçeneği bulunuyor, ancak ürünü teslim alamadığım için bu seçeneği de kullanamıyorum. Siparişim bir haftadır yolda olarak görünüyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini veya gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9772364162 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 252029888237. Teslimat adresim Muğla/Milas. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim faka...
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Takip numaram: 253985471395. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve teslimatla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. ...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...
Kolay gelsin Kargo firması ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (takip numarası: 255000632065) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimden biri 1.034,95 TL, diğeri ise 1.055,51 TL tutarındadır. Kargo, Artvin Merkez adresime 4 gün boyunca gelmiş olmasına rağmen sürekli “dağıt...
Yorumlar