Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargom Bulunamadı Ve Süreç Bilgilendirmesi Yok

profile
01 Nisan 13:09
1

19 Mart’ta N11 üzerinden aldığım oto aksesuar ürününü iade etmek için Çankırı Merkez’deki ev adresimden Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. Ürünün bedeli 371 TL idi. Kargoyu teslim ettikten yaklaşık 10 dakika sonra “iadeniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren kargom ortada yok.

Haftalardır Kolay Gelsin ile sürekli ben iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Her aradığımda sadece “takipteyiz, süreçle alakalı bekleyin” deniliyor fakat ne somut bir bilgi veriliyor ne de kargom bulunuyor. Bu süreçte oyalandım ve iade sürem de bu nedenle doldu.

Ben ürün bedelinden ziyade, kargomun bana geri verilmesini istiyorum. Kolay Gelsin’in kargomu bulup en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 13:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
20 Şubat 13:56
216

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 17:20
334
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kayıp Kargo İçin Çözüm Sunulmadı

profile
13 Ekim 2025 12:49
573
Tüm Kolay Gelsin Kargo Takibi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri