to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, yurt dışına hediye olarak götürmek üzere GS Store’dan aldığım t-shirt ve formanın teslimatı 29 Kasım’dan beri gecikmiş durumda. Gönderi günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve her seferinde sistemdeki teslimat tarihi erteleniyor.
Türkiye içinde bir kargonun en geç 2–3 günde teslim edildiği koşullarda, günlerdir aynı şehir içinde bile hareket olmaması ve hâlâ teslimat yapılmaması kabul edilebilir değil. Bu gecikme yüzünden hediyemi yurt dışına zamanında götüremedim.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “talep açtık” denilip geçiştiriliyorum, talep açıldığı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor ve süreçle gerçekten ilgilenen kimse yok. Sürekli ertelenen teslimat tarihi dışında bana verilen net bir bilgi yok.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kargomun artık daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden GS Store’dan aldığım ürünüm, 5.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir kargo ulaştı ne de teslimat kodu veya teslim edildi. Mesajı aldım. Teslim edilen kişi kısmında “güvenlik görevlisi” yazıyor fakat güvenliğe de herhangi bir tesli...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir içi yapılan bir gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Kasım Cuma günü kargoya verilen, içinde yaklaşık 700 TL değerinde t-shirt olan gönderim için önce 'adreste kimse bulunamadı' şeklinde mesaj aldım. Adresim fabrika adresi olmasına rağmen böyle bir bilgi veri...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. GS Store üzerinden yaklaşık 2200 TL tutarında bir Galatasaray forması sipariş ettim ve gönderim için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Kargo takip numaram: 126495825. Teslimat adresim Efeler/Aydın’dır. Siparişim üzerinden 16 ...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 20 Kasım tarihinde kargoya verilen ve Öğretmenler Günü için aldığım hediye, bugün 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün ancak 4 Aralık’ta teslim edileceğ...
GS Store üzerinden satın aldığım formanın Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 147702132. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Firuzköy. 12 Kasım'da teslim edilmesi gereken ürünüm 3 gündür hala elime ulaşmadı. Kargo firması her seferinde "2 saate oraday...
Yorumlar